为深入学习贯彻党的光辉历史，汲取奋进力量，进一步优化政务服务，平顶山高新区行政服务中心精心组织开展了一系列形式多样、内容丰富的党史学习教育与教育咨询服务活动，将学习成果有效转化为提升服务效能、为群众办实事的实际行动。
中心坚持将党史学习教育摆在突出位置，通过组织专题学习会、观看红色影片、参观红色教育基地、举办党史知识竞赛等多种形式，引导全体工作人员深刻领悟党的百年奋斗重大成就和历史经验，特别是新时代取得的原创性思想、变革性实践、突破性进展和标志性成果。学习中，注重结合窗口服务工作实际，强调从党的历史中传承红色基因，强化公仆意识和为民情怀，筑牢“以人民为中心”的服务理念。
在扎实推进学习教育的中心创新性地将党史学习与教育咨询服务深度融合，推出了“党史学习+政策解读”、“初心讲堂+业务指导”等特色服务模式。一方面，在服务大厅设立“党史学习角”和“党员先锋岗”，摆放党史学习资料，工作人员在办理业务间隙或等待时间为有需要的群众提供简明的党史知识普及，讲述红色故事，营造浓厚的学习氛围。另一方面，针对企业在经营发展、群众在办事过程中遇到的疑难问题，中心整合资源，组织开展专项教育咨询服务活动，将涉及企业开办、项目建设、民生保障等方面的优惠政策、办事流程进行系统梳理和精准解读。
例如，中心定期举办“惠企政策宣讲会”和“民生服务面对面”活动，邀请相关职能部门业务骨干，围绕党史中“为人民服务”的宗旨，详细讲解减税降费、人才扶持、社保医保等最新政策，现场解答疑问，提供“一对一”的咨询指导，确保各项利企便民政策直达快享、落地生根。通过这种结合，不仅宣传了党的历史和政策，更切实解决了企业和群众的“急难愁盼”问题。
中心还积极开展“我为群众办实事”实践活动，将党史学习教育激发出的热情转化为服务群众的动力。推行延时服务、预约服务、上门服务等便民举措；优化办事流程，精简申报材料，推进“一网通办”、“最多跑一次”；设立“办不成事”反映窗口，专门协调解决疑难复杂事项。这些举措有效提升了服务对象的满意度和获得感，展现了新时代政务服务窗口的良好形象。
下一步，平顶山高新区行政服务中心将持续巩固拓展党史学习教育成果，建立常态化长效化机制，不断丰富教育咨询服务的内容与形式，推动学习与服务同频共振、互促共进，努力打造一支政治坚定、业务精通、服务优质的工作队伍，为高新区高质量发展和营商环境优化注入更强动力，以更加优异的成绩迎接未来的挑战。
